Polityka prywatności i plików cookies
View Warsaw przetwarza Twoje dane osobowe przede wszystkim w celu wypełnienia swoich zobowiązań wobec Ciebie. Naszym zamiarem jest zawsze nie przechowywać większej ilości danych osobowych, niż jest to konieczne do tego celu. Zawsze masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania lub usunięcia.
Jakie informacje zbieramy i dlaczego?
Jeśli chodzi o osoby odwiedzające witrynę, zbieramy Twoje dane głównie w celu zapewnienia lepszej obsługi witryny. Ponadto przetwarzamy niektóre Twoje dane w celu wprowadzenia na rynek usług, którymi naszym zdaniem jesteś zainteresowany. Jeśli chodzi o naszych klientów, zbieramy informacje w celu zarządzania i świadczenia naszych usług. Oznacza to również, że ze względu na wymogi prawne musimy przechowywać niektóre informacje o zamówieniach naszych klientów przez wiele lat.
Informacje, które nam przekazujesz
- Zamawiając nasze usługi – imię i nazwisko, NIP, adres, adres e-mail i numer telefonu
- Gdy kontaktujesz się z nami – komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej
Informacje, które o Tobie zbieramy
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, śledzimy Twoją aktywność za pomocą Google Analytics i możemy wykorzystywać je do celów marketingowych. Na przykład, gdy odwiedzasz naszą witrynę, śledzimy dane o ruchu, lokalizację geograficzną, adres IP, typ urządzenia, system operacyjny i typ używanej przeglądarki.
Dlaczego i jak długo przechowujemy Twoje dane
In order for us to deliver services to you or to follow up on customer service matters, we need to collect some personal data about you. Below we describe the purpose of collecting the data, how the data is used, the reasons for which we use it, and how long we save the information.
- Administracja Twoim zamówieniem i świadczeniem usług
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zarządzania Twoim zamówieniem, a następnie świadczenia usług. Dane są przechowywane w naszej kartotece klienta i jest to konieczne w związku z umową. Zapisujemy je tak długo, jak pozostajesz naszym klientem. - Wykonywanie i zarządzanie sprawami związanymi z obsługą klienta
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu obsługi i zarządzania sprawami związanymi z obsługą klienta. Dane zapisywane są w naszej aplikacji pocztowej Outlook i jest to konieczne ze względu na umowę. Dane przechowujemy przez 3 lata. - Księgowanie transakcji
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach księgowych i księgowych transakcji. Dane są przechowywane w naszym systemie księgowym, ponieważ wymaga tego od nas prawo. Dane przechowujemy przez 7 lat.
Jak wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje
Firma View Warsaw gromadzi i przechowuje dane osobowe głównie w celach określonych poniżej:
- W celu realizacji zamówień na usługi oferowane przez View Warsaw.
- Aby zapewnić dobrą obsługę klienta, na przykład zarządzać zapytaniami i poprawiać nieprawidłowe dane.
- Do administrowania systemem i do uzyskiwania danych statystycznych na temat zachowań i wzorców osób odwiedzających naszą stronę internetową.
- W celu analizy i ulepszania naszej strony internetowej poprzez analizę Twojego zachowania na stronie.
- Aby zapewnić Ci odpowiednie rekomendacje i oferty w oparciu o to, czym interesowali się inni o podobnych zachowaniach oraz co przeglądałeś i czym wykazałeś zainteresowanie.
- Aby pomóc nam w rozwijaniu naszej witryny tak, aby była bardziej użyteczna i poprawiała komfort użytkownika poprzez dostosowanie wyświetlania witryny do używanego urządzenia.
- Aby wysyłać ważne wiadomości w ramach komunikacji o zmianach w naszych warunkach i zasadach.
Wykorzystanie danych osobowych przez osoby trzecie
Naszą intencją jest, aby nigdy nie udostępniać Twoich danych osobowych stronom trzecim, chyba że nas do tego upoważnisz lub jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z umowy lub prawa.
Możemy jednak udostępniać informacje innym firmom, które przetwarzają dane w naszym imieniu, abyśmy mogli na przykład przeprowadzić analizę. Jednak wszelkie przetwarzanie danych osobowych zawsze zapewnia wysokie bezpieczeństwo i poufność. View Warsaw współpracuje wyłącznie z partnerami przetwarzającymi dane osobowe na terenie UE/EOG lub z firmami, które utrzymują ten sam poziom ochrony jak na terenie UE/EOG.
O plikach cookie
Aby w pełni korzystać z naszego serwisu, w serwisie używamy plików cookies. Plik cookie to mały plik tekstowy składający się z liter i cyfr, przechowywany w przeglądarce, telefonie komórkowym lub tablecie podczas odwiedzania strony internetowej. Plik cookie pomaga właścicielom witryn rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnej wizycie na stronie.
Kiedy odwiedzasz naszą witrynę, informacje o Twoim korzystaniu będą przechowywane w plikach cookie. View Warsaw używa plików cookie, aby ułatwić Ci korzystanie ze strony i zoptymalizować jej działanie, a także uzyskać informacje, takie jak statystyki odwiedzin witryny (za pomocą Google Analytics), aby dowiedzieć się więcej o naszych użytkownikach. Celem tego jest zapewnienie, utrzymywanie i ulepszanie strony internetowej.
Jeśli chcesz ograniczyć, zablokować lub usunąć pliki cookie ze swojej przeglądarki, możesz to zrobić za pomocą ustawień przeglądarki.
Możesz także całkowicie wyłączyć pliki cookie Google Analytics, rezygnując z Google Analytics, korzystając z jego dodatku, który znajduje się tutaj.
Podstawa prawna
Przesyłając dane do View Warsaw, wyrażasz zgodę na rejestrację i przechowywanie informacji o zakupionych przez Ciebie produktach oraz na wykorzystanie określonych danych osobowych do określonych celów. Jako podstawę prawną korzystania będziemy powoływać się na realizację umów, prawnie uzasadniony interes lub zgodę. Jeżeli jako podstawę posłużymy się uzasadnionym interesem, będzie to miało miejsce wyłącznie w celach określonych powyżej.
Poproś o dostęp do swoich danych
Pamiętaj, że zarejestrowanej osobie przysługuje w każdej chwili prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich wykorzystania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Możesz to zrobić kontaktując się z nami, dane kontaktowe znajdziesz poniżej.
Linki do zewnętrznych stron internetowych
Jeżeli na naszej stronie internetowej znajdują się linki do stron internetowych osób trzecich lub materiałów publikowanych przez osoby trzecie, linki te służą wyłącznie celom informacyjnym. Ponieważ ViewWarsaw nie ma kontroli nad zawartością tych stron, nie ponosimy za nią odpowiedzialności. Nie ponosimy również odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty, które mogą wyniknąć z korzystania z tych łączy.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszego zarządzania danymi osobowymi lub jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami wysyłając maila na adres .
Niniejsza polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia 2 listopada 2023 r.